تغییر نگرش نسبت به فروشندگان خودرو مطرح می‌شود. فروشندگان خودرو تلاش می‌کنند خدمات بهتری ارائه دهند و مشتریان باید این تغییرات را درک و نگرش خود را نسبت به آنان تغییر دهند. همچنین به اهمیت صداقت و شفافیت در فروش خودرو اشاره می‌شود و اینکه فروشندگان نباید به عنوان افراد ناصادق تلقی شوند.
ما فروشندگان خودرو همیشه از خونه که میایم بیرون میگیم خدایا به همه پول بده به ما نه از مریضی مردم منتفع میشیم نه از مشکلات حقوقیشون پول در میاریم نه لوله آب خونشون بترکه سودی به ما میرسه ما وقتی در واقع خوشحالیم که شما پولدار باشین عروسی باشه بنابراین فروشنده خودرو همیشه یکی از وظایف شغل ماست خدا همیشه دل شاد بده و جیب پرپول اگه یکی جیبش پول باشه دل شاد نباشه سراغ خرید خودرو نمیره. حالا دل شاد داشته باشه جیبشم خالی باشه باز سراغ خرید خودرو نمیره بنابراین اینو بدونین که هر وقت راجع به یه فروشنده خودرو خواستین یه تصویر ذهنی تو ذهنتون باشه اون کسیه که همیشه هر روز میگه خدایا هم به مردم دل شاد بده هم جیب پرپول شاید یه ذره…
